Politique de remboursement

Produits défectueux ou abîmés :

mySamarkand.com procédera à toutes vérifications utiles et sollicitera si besoin le client pour lui demander tout renseignement, ou photos utiles. 

A la suite de cela, mySamarkand.com pourra répondre favorablement ou défavorablement aux demandes du client. Si la réponse est favorable, nous nous engageons à vous rembourser les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés.